Отзывы о ПокерДом в [year] году

Отзывы о ПокерДом в [year] году

С появлением первого российского покер рума ПокерДом несколько лет тому для отечественных поклонников покера началась новая эра, поскольку данный оператор воплотил в жизнь мечты многих игроков не только РФ, но и других стран СНГ. В первую очередь речь идет о возможности использовать российские рубли для пополнения счета и внесения ставок. Помимо этого, полностью русифицированный софт и служба поддержки, поле, состоящее практически полностью из русскоязычных игроков, радуют пользователей онлайн комнаты.

Однако далеко не все российские покеристы спешат отдавать предпочтение новому руму, так как недоверчивость у постсоветского человека развита довольно сильно. Чтобы понять, действительно ли покер рум достаточно хорош и стоит внимания, необходимо изучить отзывы игроков, которые уже успели на собственном опыте выявить все достоинства и недостатки оператора. Для того чтобы изучение данного вопроса было максимально объективным, следует обращать внимание на отзывы о ПокерДом игроков за [year] год, так как более ранние комментарии уже потеряли актуальность.

Качество софта

В плане технических характеристик покерного сайта и его программного обеспечения рост оператора наиболее заметен.

На старте своей деятельности пользователи замечали и сообщали о частых проблемах:

  • клиентская программа зависала;
  • некоторые функциональные клавиши не действовали;
  • сайт часто был недоступен по техническим причинам;
  • мобильное приложение сложно было установить;
  • мобильная версия плохо загружалась и часто выходила в оффлайн во время игры;
  • функциональность заметно уступала зарубежным ресурсам;
  • в настройках и фильтрах было много недоработок.

Судя по свежим отзывам о работе оператора в [year] году, большинство этих проблем успешно решены. Игроки отмечают значительные сдвиги в лучшую сторону по всем выше перечисленным пунктам. Сайт был доработан: сбои в работе технического характера практически отсутствуют, в настройки добавлена возможность изменять шрифты и настраивать скины. Однако некоторые пользователи еще выражают недовольство касательно набора фильтров.

Служба поддержки

Как можно судить по отзывам, служба поддержки довольно хорошо справляется со своими обязанностями. Большинство клиентов довольны результатами общения с сотрудниками онлайн комнаты. Они отмечают:

  • компетентность;
  • высокую скорость ответа на запрос;
  • наличие различных способов связи со службой поддержки;
  • присутствие представителей покер рума на многих форумах и их стремление оказать помощь в решении проблем.

Иногда можно встретить негативные сообщения о затянувшемся ожидание ответа, однако сами сотрудники покер рума объясняют это периодическим всплеском пользовательской активности, вследствие чего они не успевают оперативно обрабатывать все запросы. Такие моменты могут быть в период первых дней запуска новой акции или вечернее время, когда за столами рума играет наибольшее количество покеристов. В целом, оператор старается завоевать расположение новых клиентов и удержать постоянных игроков, поэтому в отношении взаимосвязи с пользователями особых претензий к PokerDom замечено не было.

Вывод средств

Отзывы о ПокерДом от игроков касательно вывода средств отличаются разнообразностью. Большинство пользователей отмечают, что кэш-аут производится гораздо быстрее, чем этот процесс происходит в зарубежных покерных комнатах. На пластиковые карты MasterCard деньги часто приходят в течение нескольких часов. Покер рум позиционирует себя как рекордсмен по скорости вывода выигрышей, поэтому всячески старается поддерживать репутацию.

Однако есть и негативные высказывания касательно финансовых операций. Некоторые игроки обвиняют оператора в неоправданных задержках и отказах в кэш-ауте. В основном такие сетования легко объясняются субъективными причинами:

  • Иногда задержка при выводе денег из рума происходит по техническим причинам, при этом не обязательно вина лежит на операторе, так как программы платежных сервисов периодически также претерпевают сбои в работе;
  • Не пройдена процедура верификации. Некоторые пользователи сайта откладывают процедуру проверки документов, что в следствие и является причиной задержки удовлетворения запроса на вывод выигрыша.
  • Отсутствует привязка к платежному инструменту. Здесь причина крайне просто объясняется – внося депозит, игрок по невнимательности убирает галочку в графе «запомнить карту». Чтобы получить выигранные деньги, следует внести хотя бы минимальную сумму на игровой счет, сделав привязку к финансовому сервису. Отыгрывать повторный депозит не нужно. Стоит обратить внимание, что отзывы негативного характера в большинстве случаев вызваны именно этой проблемой.

Игровые возможности

Судя по отзывам о ПокерДом за [year] год, самым слабым местом покер рума является ограниченное количество столов.

Многие клиенты сетуют на то, что попасть в раздачу за кэш-стол в пиковые часы бывает трудно, так как претендентов на игру больше, чем мест. Оператор нашел своеобразный подход к решению данной проблемы, увеличив число столов в формате Быстрого покера. Возможно, часть аудитории такая тактика удовлетворит, однако надеяться, что довольными останутся все, сложно.

В то же время, в ночные и дневные часы найти оппонентов бывает проблематично, как сообщают пользователи. Поскольку рум еще довольно молодой и немноголюдный пока, есть надежда, что в скором будущем эта проблема решится сама собой, по мере увеличения клиентской базы.

Количество турниров и фрироллов, как показывают сообщения клиентов онлайн комнаты, достаточное, однако некоторые пользователи выражают недовольство по поводу самой структуры их организации, сетуя на затянутую позднюю регистрацию и злоупотребление ребаями и адд-онами. В то же время, благодаря сравнительно скромной по численности аудитории, фрироллы проходят довольно быстро, а шанс попасть в призовую зону значительно выше.

Многие отзывы касаются предельно слабого поля покеристов. Большинству геймеров с наличием определенного опыта этот факт очень нравится, так как упрощает задачу по ведению плюсовой игры.

Бонусы и программа лояльности

Поощрительной программе посвящены многие отзывы в сети. Игроки в основном говорят о том, что испытывали недоверие к рекламируемому бездепозитному бонусу, однако опасения не оправдались. Многие клиенты рума сообщают о том, что им не составило большого труда подняться по лестнице VIP-уровней.

Нравится пользователям и система рейк-бека, однако отыгрыш бонуса за первое пополнение у некоторых игроков, вызывает возмущение, несмотря на то, что подобные условия практикуют почти все покерные сайты.

Итог

Ознакомившись с отзывами о PokerDom за [year] год, следует отметить видимую положительную тенденцию в работе онлайн комнаты. Программное обеспечение дорабатывается, проблемы с выводом средств возникают нечасто, а сотрудники саппортного отдела активно и оперативно реагируют на запросы клиентов.

Ответить